Orgullo, prejuicio y nada de persuasión

Estaba leyendo el suplemento de informática de La Nación y la columna de esta semana de Ariel Torres me pareció muy interesante. Se titula “Orgullo, prejuicio y nada de persuasión” y trata de los call-centers de ADSL… Alguno los conoce?

Les recomiendo los comentarios de los lectores: no tienen desperdicio.