{"id":72,"date":"2011-08-16T18:30:49","date_gmt":"2011-08-16T21:30:49","guid":{"rendered":"http:\/\/www.maurom.com\/wp\/?p=72"},"modified":"2012-05-11T14:52:21","modified_gmt":"2012-05-11T17:52:21","slug":"livepass-es-una-mierda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/maurom.com\/blog\/2011\/08\/16\/livepass-es-una-mierda\/","title":{"rendered":"Livepass es una mierda"},"content":{"rendered":"

Me lo ven\u00eda aguantando… Conocen el sitio de venta de entradas Livepass<\/a>? No? Qu\u00e9 suerte que tienen! Yo lamentablemente lo conoc\u00ed cuando intent\u00e9 comprar entradas para el show de Roger Waters. Como un gran n\u00famero de gente (lleg\u00f3 a trending topic<\/a> en Twitter) encontr\u00e9 que no s\u00f3lo es pr\u00e1cticamente imposible adquirir entradas por Internet, sino que por v\u00eda telef\u00f3nica es m\u00e1s probable hablar con el rey de Francia a que te atienda alg\u00fan operador de la empresa.<\/p>\n

El sitio web se les cae a pedazos… evidentemente no han previsto y\/o no tienen la m\u00e1s remota idea de como manejar un pico de tr\u00e1fico… por si fuera poco est\u00e1 hecho con ASP en IIS, no me extra\u00f1ar\u00eda que el backend sea una base de datos Access 2003… No s\u00f3lo da time-outs y fallos a mitad de las transacciones; falla hasta el procesador de pagos (NPS<\/a>, otro responsable del quilombo) incluso luego de haber cargado la tarjeta. Por si fuera barato el \u201ccargo por servicio\u201d, de qu\u00e9 servicio me est\u00e1n hablando?<\/p>\n

Y si las ca\u00eddas frecuentes no son suficiente escarnio, como medida \u201cpaliativa\u201d se les ocurri\u00f3 agregar una demora al ingreso:<\/p>\n

\"Welcome!<\/a><\/p>\n

Welcome! … Ud ( H)A ingresado … (y la traducci\u00f3n?? y el corrector ortogr\u00e1fico??!!) Adem\u00e1s de que la demora no es otra cosa que un meta refresh que actualiza la p\u00e1gina cada 20 segundos, es decir, el equivalente a pas\u00e1rsela apretando F5 todo el d\u00eda, nada de cola de espera por orden de llegada ni un control m\u00e1s efectivo, ac\u00e1 gana el que tiene la latencia m\u00e1s baja y los hue*os m\u00e1s grandes. Si llego a conseguir UNA entrada, obviamente voy al recital con una remera que diga en grande ME CAGO EN LIVEPASS, LA PR\u00d3XIMA VENDAN ENTRADAS PARA CARAMELITO.<\/p>\n

Para colmo de males, a la mediatarde surge en twitter un detalle<\/a> de la p\u00e1gina de la empresa. Un video con el t\u00edtulo \u201cNO ANDA NADA WANDA NARA\u201d y un enlace al video de Anonymous. Inside joke? I hope so!<\/span> Pero que oportuno, me deja mucho m\u00e1s tranquilo saber que es una empresa que protege los datos de sus clientes igual que protege a su (paup\u00e9rrima) infraestructura…<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Update:<\/span> parece que algunos usuarios han encontrado <\/span>una mejor forma de expresar su cari\u00f1o<\/a>. Tienen todo mi apoyo.<\/span><\/p>\n

Contra esto hay que quejarse. Informen de esta falta de respeto a la gente del show (help@rogerwaters.com<\/a> \/ tickets@rogerwaters.com<\/a>) que responden personalmente y a Defensa del Consumidor<\/a>.\u00a0Update:<\/strong>\u00a0tambi\u00e9n recomiendan publicar su experiencia en\u00a0tema abierto en el foro del artista<\/a>\u00a0e informarse sobre como denunciar estos abusos en\u00a0<\/em>Protectora.org.ar<\/em><\/a>. Otro m\u00e1s:<\/strong> los que quieran saber hasta donde llega la estafa, lean este excelente (e indignante a la vez) post en T!<\/a>.<\/em><\/p>\n

En resumen, si quieren aprender c\u00f3mo se hace una venta por internet para el orto, aprendan de Livepass. En el remoto caso de que alg\u00fan productor de espect\u00e1culos llegue a leer este post, por favor le pido encarecidamente que evite contratar a esta empresa de novatos.<\/p>\n

PD: me hicieron calentar… y no es que los dem\u00e1s sean mejores eh. He tenido dolores de cabeza similares con TicketPortal, Ticketek, EntradaPlus, y dem\u00e1s… todos tienen sistemas de venta hechos por los amiguitos de mi sobrino de 6 a\u00f1os. Aprendan a laburar, in\u00fatiles!<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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